【国开青年的初心】李景娟:关爱学子树美德,爱岗敬业铸师魂
编者按:不忘初心,促进教育公平;立德树人,培养时代新人。这是云顶yd7610检测中心建校40年来矢志不渝的初心和使命。在2019年教师节来临之际,让我们一起聆听云顶yd7610检测中心青年教职工如何生动诠释“不忘初心,立德树人”。
提到学籍工作,对很多人来说,首先想到的可能是信息核对时枯燥的数据、是学历勘误时琐碎的录入、是毕业审核时单调的重复,是退学、转学、转专业这些细枝末节的小事,似乎与创新、与发展、与学校的中心工作相距甚远。但是我想说,这些看似细枝末节的小事,更能真实地反映出对学生的关爱、对工作的热爱,是对“立德树人、爱岗敬业”最生动的诠释。
2018年12月11日,学籍科接到一个特殊的求助电话。王敏,我校北开分部二零一六级法学专业本科学生,2018年通过了国家法律职业资格考试。根据北京市司法局的相关规定,她必须在2018年12月底前拿到毕业证书,才能申请法律职业资格证。否则,考试成绩失效,再想拿证,必须重新参加考试。但是,这个时间比我校常规的证书颁发时间提早了整整两个月。面对特殊情况,学籍科全面分析、仔细研究事情涉及的各个环节,在政策允许的范围内提出了切实可行的解决方案。汇报领导同意后,学籍科及时与分部联系,提前上报毕业数据,不到两天就完成了毕业数据审核、学历数据上网、打证数据处理等全部工作,14日便将毕业证书送到了王敏手上。在顺利拿到法律职业资格证以后,王敏专程来到学籍科,她送来一面锦旗,“授业一丝不苟,解惑无微不至”。
2018年11月16日,学籍科接待了一名到访学生,他情绪激动、言辞激烈,经过耐心安抚和细心询问得知,他叫李卓,来自陕西。2017年我校行政管理专业本科毕业生,2018年秋通过了当地某事业单位的公开招才,报到前单位要求必须提交学信网的学历注册备案表,但在学信网注册后,他并没有查到自己的本科毕业信息,因此李卓认定是国开没有做好他的学历信息上网,大有兴师问罪之意。经过查阅相关资料以及与本人的沟通交流我们了解到,原来在读期间因户籍问题他做过身份证号变更,但没有向学校提出信息修改,因此学信网上的信息仍然是原号码。经与陕西分部和当地户籍部门反复沟通核实,我们为他办理了学历信息勘误,在报到日期前顺利查到了学历注册备案表。在李卓心里,学籍科的老师心系学子,是真正的“寒冬暖阳”。
在学籍科,这样的故事有很多。有与合作高校鼎力沟通,为学生加急办理学位证书,解决子女入学难题的故事;有真情服务边疆学生,推动新疆电大教育事业发展的故事;有为退役军官反复核查、多方求证,及时办理学历信息勘误,助其继续求学圆梦的故事。大家说,这些是小事吗?对你我而言,确实是无关大局、再细微不过的工作日常。可对众多的国开学子来说,却是关乎个人职业生涯的大事。以真心待学生,以真情做工作,这是学籍科始终不忘的初心,也是所有国开人优秀品质的突出体现。
学籍科目前在编4人,服务于全国4百多万在校生和千万毕业生。这里我跟大家分享一组数字,2019年4月以来,在不到两个月的时间里,学籍科共收到退学申请333批,办理退学7460人,信息修改2468条,办理毕业证明书756份,这些仅仅是一名工作人员的部分常规工作。琐碎,但很重要,看似重复,却又件件不同,来不得半点马虎,也容不得半点差错。枯燥而庞大的数字后面,是责任、是担当、更是国开人引以为傲的信誉。
近年来,国开学生数量不断增加,面对庞大的学生群体,学籍科主动应变,开始了提质增效、创新探索的自我改革之路。针对毕业证书发放远滞后于毕业时间,严重影响学生后续升学、求职的问题,2017年学籍科进行了毕业管理改革。将一年两季的毕业生各分为三个批次进行毕业审核及证书办理,增加了业务办理次数,满足了学生快速毕业拿证的需求,却大大增加了学籍科的工作量。每个寒暑假的第一天,都是第二批次毕业审核开始的时候,因此每个假期,学籍科都要加班整整两周。正是这种奉献,让琐碎的工作趋于完美;正是这种担当,让重复的工作有了温度;正是这种热爱,让枯燥的工作变得多彩。
当你面对的群体不是以百、千、万来计,而是数十万、数百万计的时候,任何一项简单的服务都不再简单,任何一项平常的工作都变得不平常。“把平凡的事情重复做,把重复的事情认真做”,这是学籍管理工作的真实写照,也是我们一以贯之的工作信念。
