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编者按：为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，贯彻落实习近平总书记在全国高校思想政治教育大会、全国教育大会上的重要讲话精神，落实立德树人根本任务，进一步加强学校教师队伍建设，提高班主任队伍的育人能力，充分发挥班主任队伍在落实教学过程中的坚实作用，云顶yd7610检测中心组织开展了优秀班主任评选工作，旨在评选、表彰一批在云顶yd7610检测中心教育事业中做出突出贡献的优秀班主任。40家分部、学院的618名班主任入选。

班主任是云顶yd7610检测中心教学理念、人才培养模式的传播者，是教学过程落实的推动者，是学生活动的组织者，是学生学习全链条、全过程的服务者，是办学体系最基础、与学生联系最密切的一支队伍。云顶yd7610检测中心门户网和官方微信公众号国开之声将陆续登载部分优秀班主任先进事迹，充分发挥优秀班主任的标杆作用，在办学体系营造尊师重教的良好风气，增强班主任的责任感和使命感，促进云顶yd7610检测中心教师队伍管理和服务水平的提高。

王银凤，女，1967年出生，自1996年9月调入北京分部密云分校以来，一直担任会计学专业导学教师。从统招生到注册视听生再到开放教育，王银凤累计担任了将近20个班级的班主任，所导学的班级人数50-100人不等。

她曾多次受到有关部门的表彰和奖励：2017年获得云顶yd7610检测中心会计学专业毕业论文答辩主持人资格；2015年北京分部“课程网上优秀教学活动”优秀奖；2014年、2013年两次被评为北京市农广校优秀授课教师；2010年北京市人民政府万名“孝星”评选中被评为孝星；2009年北京市农广校系统评优课获得二等奖；2010年、2014年、2016年、2017年校内导学教师考核多次获奖；2011年-2019年连续七年学年度考核优秀。所在的经济教研室多次被学校评为“学习型团队”和“教研活动先进处室”，所带的班级多次获得优秀班集体称号。

王银凤热爱学生，处处为学生所想，做学生的知心朋友，为每个学生顺利完成学业默默做着大量的工作，让学生感受到开大的温暖。

转变观念，变“管理”为“服务”

做好学生管理工作，要有为学生服务的意识。一方面，王银凤严格执行学校的各项规章制度，努力维护学生们的正当利益。另一方面，根据开放教育的办学要求，她引导学生学会如何上网学习，掌握现代化教学手段，保证课后学习的顺利进行。

班主任要克服管不了、管不好、不能管的思想，在做好管理工作的同时，侧重为自己所带的班级提供优质服务，并且要注重细节。王银凤每学期初根据学校的教学安排为各班制定课程表。在课程表上注明班级、课程名称、课程性质、开课单位、辅导教师、上课时间，并注明形考作业方式、期末考核方式、上交作业时间注意事项等。为加强与学生的联系，督促学习，王银凤制作班级通讯录并发给每位学生，建立QQ群、微信群，方便了学生与学生之间的沟通，融洽了师生、生生关系，提高了学生的学习兴趣。每次上课前，她都通过微信群、QQ群通知课程信息，并告知每次课的性质（如第一次课，还是最后一次课，还是讲解作业等），加强学生学习目的性，督促学生提高到课率。每学期临近考试时，王银凤提示学生复习重点，让学生干部在群里发通告，组织大家集中复习，从而形成良好的学习氛围。她还经常课间抽时间到班上看望学生，进一步加深了解，增进师生感情。成人学生上班工作忙，上班时间不能请假，有时学生要上交作业或到校取资料等只能利用业余时间，为了方便学生，王银凤就利用中午休息时间或下班晚走一会儿等候学生，让学生高兴而来，满意而回。

班级管理事无巨细，事事用心  

每次接手新的班级，王银凤首先根据信息表了解每个学生的大体情况，然后逐个进行联系，为方便联系和管理建立班级微信群、QQ群，将新生入学教育手册和新生注意事项等文件发至班级群，让学生对三年所要学习的课程、学习的方式方法、考核要求、补修课、申请学位、评优等事项做到心中有数，并利用第一次班会进行重点讲解，帮助学生制定学习计划，明确自己的学习目标。

好的班委是一个班级的灵魂，可以带领全班同学共同学习、共同进步。王银凤非常注重班委的建设，通过对学生档案的了解，再经过一两周面授课的考察，以及通过微信群（QQ群）日常交流的情况，将能够积极参加面授课，又能热心为同学服务的学生确定为班长、组长人选，如果由于各种原因不能胜任的及时更换。近几年，所选的班长个个都很优秀，起到了很好的带头作用，学生出勤率、考试及格率等都名列前茅，多个班级获得优秀班集体称号。

开放教育导学教师的大部分日常管理工作是有阶段性的，时效性较强，特别是注册、报考、形考作业、期末考试等。1月反馈考试成绩，2月核对相关将要毕业学生信息、预报毕业生名单，3月新生报到、新学期课表，4月课程注册，5月报考，6月收学生作业、报形成性考核、发考试通知单等。不定期工作也很多，如督促网上作业、催交补考费、本科网考报考、英语三级报考、毕业班填毕业生登记表等。为做好服务工作，王银凤学期初根据每个班级的特点，制定好工作计划，根据每个时间节点做好各项工作。

一视同仁，用爱心关注每个学生

面对形形色色的学生，王银凤做到不偏不倚的同时，又能因人而异，有针对性帮助学生学习。对不经常听课的学生，王银凤及时联系，了解缺课的原因，并送上问候或祝福的话语。对个别特殊的学生还进行家访，深入了解学生缺课的原因，鼓励他们在兼顾工作、生活的同时，尽可能抽时间参加面授辅导、网上学习。对学习上缺乏主动性的学生，王银凤更有耐心，不因学生频繁询问而不耐烦。会计学专业大部分学生是女生，结婚、怀孕、生小孩、带孩子、照顾老人等问题都影响着她们的学习，尽管如此，大部分学生还是能够克服困难坚持按时到校上课，特别是几个班级的女班长起到了很好的带头作用。2016春会计班班长茹艳君有两个小孩，有时没人帮忙带孩子就自己带两个孩子来听课，这份对学业的坚持感动了授课老师。每逢节假日王银凤都会通过短信、班级微信群、QQ群等进行节日问候、祝福，并提醒注意安全，使学生感受到学校的温暖。

在班主任工作中，王银凤发现不少学生虽然有明确的学习目的和一定的学习兴趣，但随着学习进度的深入，感到越来越吃力，有时甚至怀疑自己的智力和能力，产生了放弃学习的念头。针对这种情况，王银凤建议该学生首先学会控制自己，从紧张和焦虑的情绪中把自己解脱出来，与同学、老师一起分析问题原因。然后帮助学生寻找一位学习伙伴，经常给予帮助，并与任课教师联系，让任课教师在面授课时对这些学生多加关注，帮助他们渡过难关。另外，王银凤让学生积极参加网上答疑活动，及时解决学习中遇到的问题。通过努力，大部分学生很快摆脱了困境，学习走入正轨，同时也增强了自信，提高了学习能力，为以后的学习打下了坚实的基础。

针对每位学生错综复杂的情况，王银凤建立完整的学生档案帮助理清各种繁杂的管理工作头绪，防止出现差错。在电脑上建构的专业班级档案夹，内容涵盖学生电话、班级分组名单、实名注册表、形成性考核表、注册表、课程计划表、补修成绩表、社调论文成绩表、成绩汇总表等，学生的学习情况了然于胸，并有的放矢地根据每位学生具体情况进行指导与服务。同时，及时建立更新班级台账，系统登记学生信息、电话、成绩等，让学生一目了然。

由于强烈的事业心和责任感以及对成人学生特点的掌握，王银凤发挥了出色的导学教师职能。通过不懈努力，其班级的管理效率和工作质量大大提高，所带的班级流失率低，毕业率高，本科学位率高，每个班级都有不同级别的获奖学生。所带的班级中孙立凯、石培娟、李蒙、张杰、茹艳君等学生曾获得云顶yd7610检测中心奖学金，赵新硕获得燕京啤酒助学金，多人获得北京分部优秀学生、优秀毕业生表彰，还有更多学生获得密云分校的优秀学生表彰，最近几年所带的2010秋会计本、2013春会计本、2016秋会计本、2018春会计专等班级获得优秀班集体称号。

王银凤从事班主任工作23年，以热爱学生为天职，行动上做学生的表率，情感上做学生的亲人，思想上做学生的挚友，用榜样的力量去教育学生，影响学生，发挥了一个成人教育工作者应有的作用。