中国青年报：重庆电大毕业生刘功兰以平常心做不平常事
其实，这个说自己很普通的志愿者，做了许多不普通的事。2003年7月，从重庆广播电视大学旅游管理专业毕业的刘功兰，放弃了做导游的高薪职业，报名参加了大学生志愿服务西部计划。
来到服务地后，她被安排到重庆市开县丰乐镇人民政府移民办公室工作。要做好移民工作并不容易。刚开始，刘功兰面对一些状况常感到无从下手，于是她便在老同事们做工作时，跟在旁边用心学习。
2004年，送丰乐镇最后一批外迁至安徽的移民时，一位动迁户让刘功兰伤透了脑筋。按规定，在外迁过程中不得携带易燃易爆等危险品，可李大叔舍不得家里的液化气罐，想方设法要带走。刘功兰找他谈了多次，他都不理睬。临近搬家前，刘功兰又一次登门找李大叔谈心，终于感动了李大叔。
在搬迁过程中，李大叔不仅自己全力配合，还帮她说服其他移民。移民们搬到安徽后不久，开县就遇上了百年不遇的“9·4”洪灾。李大叔专门给刘功兰打电话致谢，告诉她搬过去后挺好的，知道政府工作人员还在开县受灾心里很过意不去。
服务期间，让刘功兰印象最深的要算是两次参与井喷事故救援工作的经历了。
2003年12月，开县井喷事故震惊全国。刘功兰和在开县服务的29名志愿者主动请战，与当地干部分成两路，一路前往县城内的各灾民安置点，做灾民的安抚稳定工作；另一路与公安民警一道前往高桥核心区疏散群众。
刘功兰被分到了开县大会堂安置点。一到那里，她就被眼前的景象吓了一跳。坝子里、走廊上、过道里，到处都是人。来不及喘息，她和同伴们立即给灾民分发棉絮、食物、饮用水，打扫卫生、消毒防疫、维持秩序，有的志愿者还一床一床地为惊魂未定的群众打地铺。从下午一直到凌晨4点才将所有灾民安置好。
一天下来，刘功兰嗓子喊得说不出话来，浑身累得像散架了似的，一头栽在稻草上睡过去。此后的8天8夜，他们与当地干部一起，每天从6点一直工作到深夜，每人照顾100多人的生活起居。
与安置点工作的苦与累相比，核心区每天传来死亡人数增加的消息更让人揪心。那段时间，刘功兰最担心的就是害怕在遇难者名单上看到被派往核心区的7名同伴的名字。
在事故处理过程中，刘功兰的母亲病重，接到父亲电话时，她因为太忙了一时没在意。等工作忙完后，给父亲回电话时，才知道已下了病危通知书。12月20日一早,刘功兰赶回家看望病危的母亲。刚到医院便得知开县这边又井喷了，她在确定母亲没事的情况下，又立即赶回开县。
井喷过去后，平静下来的群众从当地干部口中知道了他们的身份，纷纷表示感谢。有些对志愿者发过脾气的老百姓，还专门跑来道歉。
在2003年的志愿者中，刘功兰因工作突出、表现优秀，成为被当地政府部门留任的惟一一名志愿者。
对此，刘功兰说：“大学生不管什么背景，来到基层工作，虚心学习是最重要的。因为在这里，不管领导还是老百姓，在某一方面肯定有值得你学习的地方。”（中国青年报 谢洋）
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