湖南电大“三朵小花”闪耀全国两会服务现场
距离2018年3月在北京召开的全国两会已经过去了一段时间。而在与首都相隔1500多公里的长沙，一组定格于两会期间的照片却在湖南电大师生QQ和微信群中频繁刷屏。
在其中的一张照片里，十几名姑娘身着统一的红色正装，化着精致的妆容，在人民大会堂前的广场上一字排开。她们将头顶的红色礼帽抛向空中，戴着白手套的左手或右手似白鸽一般在空中展开双翼。天边的红日透过指缝，将阳光留在了姑娘们笑盈盈的脸庞，煞是好看。网友们戏称：“这是‘两会蓝’下最动人的风景。”
照片里有3张熟悉的面孔，她们分别是湖南电大旅游管理系国际邮轮专业的刘静、马欣和酒店管理专业的叶亭。2月27日，她们即被选定进京服务两会。此行服务两会的湖南名单里，仅8个名字，而湖南电大就占据了3席，这也是学校首次选派学生服务两会。
出发之前，她们得到了旅游管理系主任陈晓斌、专业带头人江波一行的“送站服务”。学校到高铁的车程是45分钟，刚好是一节课的时间，几位老师也叮嘱了整整“一节课”。刘静感叹，“一分钟都不敢走神，生怕漏掉一个细节。”她们意识到此次北京之行意义非凡。
抵达北京
随着开往北京的动车极速向前，马欣满怀期待地发了一条朋友圈，“出发啦！长沙再见，北京我们来了！”
6小时过后，姑娘们抵达北京。4天之后，新一届全国人大代表和全国政协委员也将在此共商国是、擘画蓝图、齐筑伟业。
她们被安排在了国务院第二宾馆的客务部和餐饮部，主要为四川代表团提供会议接待服务。抵京的当天下午，他们就开始了岗前的集训。
上岗前，叶亭接到的第一个任务是收齐部门所有服务人员的手机，在这里，同样需要整理收纳的还有他们的“好奇心”。曾经有一名实习生为了目睹明星委员的风采，擅自离岗，而遭到辞退。
“托盘的步骤是理盘、装盘、起托、落盘，请注意控制托盘的中心均衡。”对于刚刚参加完技能竞赛的3位姑娘来说，这些口诀早已烂熟于心，但她们仍然认真操练。托盘中的水壶似从手臂生长出来一般，牢固地挺立在她们胸前。“培训时间不长，但是对力量的要求很高。很多女生练着练着就哭了，我们没有哦。”说到这里，叶亭得意地微笑，顺势还向记者秀了把手臂的“肌肉”。
一层楼，18000步
马欣被分到了餐饮部，每天清早6：20开始，她将在自己负责的区域完成检查餐台上的小件、加满4个调味架、整理桌椅等规定动作。开餐时，马欣会戴好白手套。传递餐盘时，她还会用双手握住餐盘的后半部分，这样可以避免接触代表产生静电。
早晨8点，刘静刚刚分发完供代表查阅的报刊，随后守候在酒店大厅里，以最标准的站姿、最温暖的微笑恭迎每一位代表。在酒店的另一头，叶亭搬起一张椅子，踩着高跟鞋气喘吁吁地向会议室狂奔。20分钟后，四川代表团的分组会议即将召开。“那天我在一层楼里刷了18000多步，抢占了3个好友的微信运动封面。”本就98斤的叶亭在实习之后体重竟然又降了20几斤。
实习的回忆也并非都是苦涩。在跟车服务期间，马欣观察到四川省委常委、省纪委书记王雁飞咳嗽得很厉害，她悉心地在上车前将准备好的纸巾递给书记。“看着书记脸上会心的笑容，我心里特别开心。下车后，还和书记一起合照了。”马欣回忆说。
“你们实习生为我们服务辛苦了!”“你们歇会儿，我自己来。”代表们亲切的回应在春雪过后的北京，温暖了3位姑娘的心。
以后会做个酒店人
一个月的时间很快结束，3位姑娘拖着行李回到了长沙，和她们同回长沙的还有3张红彤彤的荣誉证书，她们因在十三届全国人大一次会议接待服务工作中的良好表现获得了嘉奖。
回到学校，刘静和叶亭被邀请在实训课上为大一学生做西餐礼仪的示范。握瓶、压瓶、斟倒、抬瓶、旋转、提瓶、擦瓶、移位，两人娴熟地将餐桌上的酒杯斟满，所有动作一气呵成。“这几位同学通过这次两会的实习以及专业技能大赛的经验积累，已经展现出了良好的职业气质。”卢灿辉评价说。
“学姐真棒！”听到这句，平日里稳重、腼腆的刘静羞红了脸。她告诉记者，“以后还是会去酒店工作，虽然累，但这份工作我从心底里就喜欢。”
马欣给自己定了个小目标，今年内拿下海员证。
叶亭将舒婷的诗歌抄录在笔记本上，她特别喜欢这句，“你有你的铜枝铁干，像刀、像剑，也像戟；我有我红硕的花朵，像沉重的叹息，又像英勇的火炬。”
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